Условия использования от 10 апреля 2023

Редакция от 10 апреля 2023

Условия продажи

1. Термины

ПОКУПАТЕЛЬ — физическое лицо, оформляющее ЗАКАЗ на приобретение ТОВАРОВ ПРОДАВЦА, представленных на сайте haieronline.kz исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

ПРОДАВЕЦ — Товарищество с ограниченной ответственностью «Хайер Мидл Эйжа», БИН 230540034237, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан по адресу: Республика Казахстан, город Алматы, 050051, Медеуский район, проспект Достык, здание 210.

САЙТ — haieronline.kz

ТОВАРЫ — модели/единицы продукции под брэндом HAIER, Thunderobot, согласно действующим прайс-листам ТОО «Хайер Мидл Эйжа» ТОВАРЫ являются собственностью Продавца.

ЗАКАЗ — заказ, оформленный на САЙТЕ, запрос ПОКУПАТЕЛЯ на ТОВАРЫ ПРОДАВЦА, оплата и доставка ТОВАРОВ ПРОДАВЦА, выбранных на САЙТЕ, по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ в ЗАКАЗЕ.

Электронный POS-терминал — мобильное оборудование (устройство), предназначенное для приема платежей с использованием платежных карточек и используемое работником службы доставки Продавца или его уполномоченных лиц для оплаты Покупателем Товаров с помощью платежных карточек.

On-line оплата — исполнение денежного обязательства по оплате Товаров с использованием банковской карточки посредством сети Интернет через систему интернет-эквайринга непосредственно при оформлении Заказа.

Акция — любые рекламно-маркетинговые мероприятия стимулирующего продажи Товара характера, проводимые Продавцом на условиях и по правилам, размещаемых на Сайте.

Моментом завершения процедуры оформления Заказа или факт оформления Заказа — признается полученное Покупателем подтверждение Продавца о принятии Заказа в виде СМС \ электронного письма или устного/письменного подтверждения Оператором с указанием уникального номера Заказа.

2. Общие положения

Продавец обязуется передать Товар Покупателю в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар согласно размещенному Заказу и на условиях настоящего Соглашения и иных документов Продавца.

2.1. Информация о ТОВАРАХ, размещённых на САЙТЕ, предоставляется ПРОДАВЦОМ.

2.2. Оформляя ЗАКАЗ через САЙТ, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с Условиями продажи товаров (далее Условия), изложенными ниже.

2.3. Настоящие Условия, а также информация о ТОВАРЕ, представленная на САЙТЕ, определяют условия розничной купли-продажи Товаров и в совокупности с информацией о Товарах, представленной на Сайте или в Мобильном приложении\ Магазине, или полученной посредством письменного обращения и/или телекоммуникационной связи в Контакт-центр, является публичным Договором в соответствии со статьями включая, но не ограничиваясь, ст.ст. 387, 389, 411, 446, 447, 449 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее по тексту — ГК РК).

2.4. К отношениям между ПОКУПАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ применяются положения ГК РК о розничной купле-продаже, а также Закон Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», Закон Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года № 544-II О регулировании торговой деятельности, Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Настоящий Договор регламентирует общие и основные условия взаимоотношения между ТОО «Хайер Мидл Эйжа», именуемым в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и «Покупателем» (физическим или юридическим лицом), принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

2.5. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в одностороннем порядке по своему усмотрению, не сообщая Покупателю об изменениях вносить изменения в условия настоящего Договора путем их размещения на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещенные на Сайте. Срок действия настоящего Договора не ограничен, если иное не указано на Сайте или если Продавец не отозвал Оферту.

2.6. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается на передачу ПРОДАВЦУ своих персональных данных, в ЗАКАЗЕ при регистрации, а также с Условиями продажи товаров путем проставления отметок в соответствующих графах при регистрации на САЙТЕ.

3. Цена и условия оплаты

3.1. Цена товаров, а также способ и сроки оплаты указаны в ЗАКАЗЕ. Стороны согласились, что при указанном в настоящем пункте способе оплаты в случае доставки Товара выдача Покупателю чека контрольно-кассовой машины будет является надлежащим подтверждением исполнения Покупателем обязанности по оплате Товара. По решению Продавца чек контрольно-кассовой машины может быть предоставлен Покупателю в электронном виде на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, в этом случае выдача чека контрольно-кассовой машины в бумажном виде не производится.

3.2. В случае неосуществления ПОКУПАТЕЛЕМ оплаты в срок, указанной в ЗАКАЗЕ, ЗАКАЗ аннулируется, а Договор считается расторгнутым ПОКУПАТЕЛЕМ в одностороннем порядке.

3.3. Минимальная сумма заказа — 15 000 (пятнадцать тысяч) тенге.

4. Права и обязанности сторон

4.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:

4.1.1. Передать в течение указанного в ЗАКАЗЕ срока путем вручения или предоставления в распоряжение ПОКУПАТЕЛЯ в определенном в ЗАКАЗЕ месте качественные, укомплектованные товары в ассортименте и в количестве, предусмотренном в ЗАКАЗЕ;

4.2. В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ от товара надлежащего качества на условиях, предусмотренных п.4.5.2 Договора, возвратить ПОКУПАТЕЛЮ по его требованию сумму, уплаченную им за товар в течение 20 рабочих дней, за вычетом расходов на доставку возвращенного товара от ПОКУПАТЕЛЯ — ПРОДАВЦУ, которые включают в себя расходы по подготовке возвращаемого товара к доставке, погрузочно-разгрузочные расходы и транспортировку возвращаемого товара — в соответствии с п.6.4.

4.2.1. Рассматривать претензии и заявления Покупателей и своевременно отвечать, в соответствии с действующим законодательством РК и в случае обоснованности претензии принимать меры к их удовлетворению.

4.2.2. Осуществлять сбор и обрабатывать персональные данные, в том числе биометрические данные, при необходимости осуществлять трансграничную передачу персональных данных Покупателя, предоставленные им, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РК и условиями настоящего Договора.

4.3. ПРОДАВЕЦ вправе отказаться от исполнения Договора в случае:

4.3.1. Неоплаты ПОКУПАТЕЛЕМ товаров в оговоренный в ЗАКАЗЕ срок, либо немотивированного отказа ПОКУПАТЕЛЯ принять качественные товары;

4.3.2. Отсутствия ПОКУПАТЕЛЯ или его представителя по адресу доставки, указанному в ЗАКАЗЕ, неявки ПОКУПАТЕЛЯ (или не совершения им иных необходимых действий) для принятия товаров в определенный ЗАКАЗОМ согласованный срок;

4.3.3. Отказа покупателя от получения товара в согласованные сроки в соответствии с п.4.4.4.

4.3.4. ПРОДАВЕЦ имеет право:

• на передачу персональных данных Покупателя службе доставки Продавца или иным уполномоченным Продавцом лицам с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров и оказания услуг или исполнения иных обязательств по настоящему Договору;
• без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам, а также привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору;
• на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем, на их хранение, использование, передачу третьим лицам. Телефонные разговоры записываются в целях, включая, но не ограничиваясь, для осуществления контроля качества исполнения Заказов, а также в целях контроля качества обслуживания клиентов работниками Продавца или уполномоченных Продавцом лиц.

4.4. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:

4.4.1. При оплате банковской картой на САЙТЕ оплатить указанную в ЗАКАЗЕ сумму в течение 12 (двенадцати) часов с даты оформления ЗАКАЗА;

4.4.2. при доставке товаров находиться по указанному в ЗАКАЗЕ адресу доставки, в день и время, согласованными с ПРОДАВЦОМ по телефону;

4.4.3. принять товары, указанные в ЗАКАЗЕ, и документы к ним, за исключением случаев, когда у ПОКУПАТЕЛЯ есть основания потребовать замены товаров или отказаться от исполнения Договора.

Принять Товар от Продавца в срок, а именно:

• в течение 14 (четырнадцати) дней со дня подтверждения Заказа и оплаченного по безналичному расчёту или on-line оплатой. В случае неявки Покупателя или не совершения иных необходимых действий для принятия Товара в указанный срок, Продавец вправе начислить, а Покупатель обязуется возместить стоимость дополнительных расходов Продавца по обеспечению передачи Товара Покупателю, а также расходы по хранению Товара сверх указанного срока по ставкам, определенным Продавцом;
• в течение 14 (четырнадцати) дней со дня подтверждения Продавцом Заказа и одобрения Заявки Банком на кредит/рассрочку. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара в указанный срок может рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора и отмены Заказа.

4.4.4. После подтверждения ПОКУПАТЕЛЕМ даты доставки, при необходимости ее корректировки, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право однократно изменить дату на другую, но обязуется принять товар не позднее, чем через 14 календарных дней от даты подтверждения заказа. В случае необходимости корректировки даты доставки на этапе подтверждения заказа (до отгрузки товара со склада), ПОКУПАТЕЛЬ может однократно изменить дату доставки сообщив об этом сотруднику колл-центра, при этом, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется принять товар не позднее, чем через 14 календарных дней от даты подтверждения заказа. В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ принять товар в указанные сроки, заказ будет аннулирован ПРОДАВЦОМ, денежные средства, уплаченные за заказ (в случае предоплаты картой на сайте), будут возвращены ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме;

4.4.5. При приеме товаров произвести осмотр упаковки и внешнего вида товаров, проверить их количество, ассортимент и комплектность;

4.4.6. В подтверждение получения товаров подписать товарную накладную. В случае наличия претензий по количеству и качеству товаров — подписать с ПРОДАВЦОМ двусторонний акт установленной формы первичной учетной документации по учету торговых операций, который является основанием для выставления претензий ПРОДАВЦУ;

4.4.7. Исполнять требования, изложенные в инструкции по эксплуатации товара;

4.4.8. Все претензии по Договору предъявлять непосредственно ПРОДАВЦУ по адресу, указанному разделе Контакты на сайте haieronline.kz.

4.4.9. При возврате или обмене Товара предоставить Продавцу и по его требованию, заключений авторизированных сервисных центров заводов-изготовителей.

4.5. ПОКУПАТЕЛЬ вправе:

4.5.1. До передачи товаров отказаться от исполнения Договора при условии возмещения — ПРОДАВЦУ необходимых расходов, понесенных последним в связи с совершением действий по исполнению Договора;

4.5.2. Отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня его покупки, при соблюдении следующих условий:

• Сохранена оригинальная комплектация;
• Сохранен товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки, защитные пленки) и потребительские свойства;
• Товар не использовался по назначению: отсутствуют следы подключения, монтажа или эксплуатации;
• Товар не имеет повреждений кроме тех, которые были отмечены и зафиксированы в документах о приёмке товара при получении;
• Сохранены документы, подтверждающие факт покупки.

4.6. ПОКУПАТЕЛЬ не вправе изменить состав товара после подтверждения заказа и времени доставки клиентским отделом.

4.7. Произвести обмен или возврат товара надлежащего качества согласно Закону РК «О защите прав потребителей». Обмен Товара надлежащего качества в рамках одного Заказа, приобретенного в кредит или рассрочку, или приобретенного на условиях маркетинговых Акций производится только на аналогичный Товар либо на другой товар по соглашению Сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.

4.8. Обратиться за защитой своих нарушенных прав и законных интересов:

• к субъектам досудебного урегулирования потребительских споров, утвержденных уполномоченным органом;
• в уполномоченный орган по защите прав потребителей, контактные данные которого размещены на сайте www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/;
• в судебные органы, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

5. Доставка

5.1. Территория доставки Товаров:

• г. Алматы

Проверить, осуществляется ли доставка до определенного пункта назначения, можно на странице haieronline.kz/terms/payment-and-delivery/ или при оформлении заказа.

5.2. Сроки доставки:

Срок доставки Товара со статусом «В наличии» — от 1 до 14 рабочих дней, в зависимости от пункта доставки.

5.3. Стоимость доставки

• Бесплатная доставка по Республике Казахстан осуществляется только при наличии технической возможности и / или транспортной доступности населенного пункта;
• Бесплатно до двери Клиента при условии согласования точной даты и времени доставки. В случае заказанной услуги бесплатной установки стиральной, стирально-сушильной или сушильной машины, товар может быть распакован и поставлен на место;
• При повторной доставке того же заказа по вине клиента в нарушении п.4.4.2, доставка осуществляется на платной основе в соответствии с п.6.4.

6. Прочие условия

6.1. Условия Договора могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон.

6.2. Право собственности на товары, риск случайной гибели или случайного повреждения товаров переходит на ПОКУПАТЕЛЯ с момента вручения товаров ПОКУПАТЕЛЮ или указанному им лицу по адресу доставки, указанному в ЗАКАЗЕ и согласованному сторонами.

6.3. Если габариты товара в упаковке превышают размеры лестничных клеток, площадок или дверных проёмов, и, чтобы занести товар, необходимо освободить его от упаковки, демонтировать некоторые его части или снять двери с петель, ПРОДАВЕЦ передаёт, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется принять товар и подписать документ о передаче перед подъездом, перед дверью квартиры либо в прихожей, в зависимости от того, где возникло препятствие.

6.4. В случае отсутствия ПОКУПАТЕЛЯ по указанному в ЗАКАЗЕ адресу доставки, в период времени, согласованному Сторонами, ПРОДАВЕЦ считается надлежащим образом исполнившим обязанность по оказанию услуги по доставке товаров. Повторная доставка осуществляется только после оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ её стоимости и стоимости хранения товара.

В случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не оплачивает услугу повторной доставки в течении 5 рабочих дней, то ЗАКАЗ будет расформирован, а оплаченные средства будут возвращены клиенту на счет, с которого ТОВАР был оплачен, за вычетом расходов на возврат товара обратно на склад ПРОДАВЦА.

6.5. Стоимость услуг по повторной доставке и возврату товара на склад ПРОДАВЦА.

6.5.1. Стоимость услуг по повторной доставке и возврату товара на склад ПРОДАВЦА ТОО «Хайер Мидл Эйжа».

6.6. Стороны договорились о том, что требования ПОКУПАТЕЛЯ об изменении состава ЗАКАЗА, количества и вида услуг, даты и времени доставки или передачи товаров, сделанные ПОКУПАТЕЛЕМ по телефону и записанные системой записи разговоров ПРОДАВЦОМ, являются достаточным основанием для изменения или дополнения ЗАКАЗА и имеют силу письменного доказательства.

6.7. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение своих обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, в том числе таких как: пожар, наводнение, землетрясение и иные стихийные бедствия; техногенные катастрофы; изменение требований законодательства и связанные с этим изменения в процедурах оформления импорта; забастовки; локауты; гражданские беспорядки или гражданские волнения; теракты; военные действия; внеплановое отключение электроэнергии; противоправные действия третьих лиц; погодные условия, препятствовавшие своевременной доставке товара; ремонтные работы и иные препятствия на дороге (в случае отсутствия альтернативной дороги), делающие невозможной доставку товара ПОКУПАТЕЛЮ. При этом срок исполнения обязательств увеличивается на период действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий.

7. Возврат товара

7.1. Возврат товара надлежащего качества.

7.1.1. При продаже товара дистанционным способом, ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня его покупки, при соблюдении следующих условий: сохранение оригинальной комплектации, сохранение упаковки товара (включая защитные пленки на самом товаре) и документов, подтверждающие факт покупки, товар не использовался по назначению: отсутствуют следы подключения, монтажа или эксплуатации, и товар не имеет повреждений кроме тех, которые были отмечены Сторонами при приемке товара ПОКУПАТЕЛЕМ и зафиксированы в документах о приемке товара.

7.1.2. В случае отказа ПОКУПАТЕЛЯ от товара надлежащего качества на условиях, предусмотренных п.7.1.1 Договора, возвратить ПОКУПАТЕЛЮ по его требованию сумму, уплаченную им за товар в течение 20 рабочих дней, за вычетом расходов на доставку возвращенного товара от ПОКУПАТЕЛЯ ПРОДАВЦУ, которые включают в себя расходы по подготовке возвращаемого товара к доставке, погрузочно-разгрузочные расходы и транспортировку возвращаемого товара — в соответствии с п.6.5.

7.2. Возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества производится на основании статьи № 30 «Обязанности продавца (изготовителя) при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества» Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».

8. Заключительные положения

8.1. Всё, что не предусмотрено Договором, регулируется действующим законодательством РК. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора должны обязательно быть рассмотрены в письменной форме в досудебном порядке. При невозможности решения спорных вопросов путем переговоров, споры разрешаются в соответствии с законодательством РК.

Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, Законом РК «О Защите прав потребителей», Законом РК «О регулировании торговой деятельности» и другими нормативно-правовыми актами.

8.2. ПОКУПАТЕЛЬ, руководствуясь Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», дает согласие собственнику/оператору персональных данных на обработку своих персональных данных (на осуществление любых действий, операций в отношении предоставленной информации, относящейся к персональным данным ПОКУПАТЕЛЯ), в том числе на передачу указанных персональных данных третьим лицам, с которыми ПРОДАВЕЦ по собственному усмотрению заключило/заключит договоры, в целях исполнения настоящего Договора и осуществления сервисного обслуживания Товаров. ПОКУПАТЕЛЬ при регистрации в интернет-магазине может дать согласие на обработку своих персональных данных в целях сбора и обработки информации, исследования удовлетворенности потребителей, проведения маркетинговых, социологических и других исследований, а также информирования ПОКУПАТЕЛЯ о товарах Haier путем рассылки материалов рекламного и рекламно-информационного характера различными способами. Согласие на обработку персональных данных предоставляется ПОКУПАТЕЛЕМ бессрочно. ПОКУПАТЕЛЬ уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие на обработку персональных данных может быть им отозвано в письменном виде в любое время, путем соответствующего уведомления ПРОДАВЦА заказным почтовым отправлением с описью вложения, либо вручения под подпись уполномоченному лицу ПРОДАВЦА.

8.3. Оформляя Заказ на Товары ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что:

• надлежащим образом ознакомлен с текстом Договора, включая все его составные неотъемлемые части, и верно понял их содержание;
• до момента заключения Договора ознакомлен с техническими характеристиками и размерами товара (и его отдельных частей), а также с условиями транспортировки/доставки, установки и подключения;
• выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора и всех его составных неотъемлемых частей в полном объеме, без изменений, изъятий и извлечений;
• соглашается с условиями Политики конфиденциальности на Сайте.

8.4. При приемке товара лицом, отличным от лица, оплатившего данный товар, последний выписывает своему представителю доверенность в простой письменной форме. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право не передавать товар при отсутствии доверенности на представителя.

8.5. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается, что необходимым условием осуществления доставки в указанный в ЗАКАЗЕ срок является телефонное подтверждение ПОКУПАТЕЛЯ о том, что ПОКУПАТЕЛЬ находится по адресу доставки и готов принять товар в согласованный Сторонами срок. В случае, если ПРОДАВЕЦ не смог дозвониться до ПОКУПАТЕЛЯ (по не зависящим от ПРОДАВЦА причинам), чтобы согласовать (или подтвердить) по телефону дату и время доставки товаров ПОКУПАТЕЛЮ, доставка не осуществляется, что не является неисполнением обязательств по доставке и передаче Товаров со стороны ПРОДАВЦА. В этом случае срок доставки считается продленным по соглашению сторон на срок, необходимый ПРОДАВЦУ для согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ по телефону нового срока доставки.

8.6. В случае проведения Акций ПРОДАВЦОМ могут быть установлены отдельные, специальные положения, не указанные в настоящем Договоре, регулирующие порядок оформления Заказа, включая, но не ограничиваясь условиями приобретения и возврата Товара в период проведения Акции. Указанные условия также будут являться неотъемлемой частью настоящего Договора и подлежат применению для лиц, принимающих условия Акции. Оформление Заказа на Товар, участвующий в Акции и/или выполнении иных условий участия в Акции, означает согласие ПОКУПАТЕЛЯ с условиями соответствующей Акции.

8.7. ПРОДАВЕЦ выполняет гарантийные обязательства в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».

8.8. Продавец имеет право отказать в приемке возвращаемого Товара надлежащего качества, при наличии одного из следующих оснований: если Товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, отсутствует документ, подтверждающий факт приобретения товара, при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений Товара, несоответствии маркировки на Товаре, упаковке, документации, прилагаемой к товару или размещенной на сайте, а также в иных случаях предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

8.9. При обмене или возврате Покупателем Товара надлежащего качества Продавец вправе требовать от Покупателя возмещения расходов, понесенных Продавцом при организации обмена или возврата Товара.

9. Конфиденциальность и защита информации

9.1. Продавец обязуется обеспечить конфиденциальность и обработку персональных данных Покупателя, как субъекта персональных данных, с соблюдением всех применимых требований законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Под обработкой персональных данных в настоящем Договоре понимается любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, направленные на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, дополнение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также на трансграничную передачу персональных данных.

9.2. Принимая настоящий публичный договор, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу и его службам:

9.2.1. Осуществлять сбор, хранение, обработку и использование своих персональных данных, включая, но не ограничиваясь: Фамилия, Имя, Отчество, адрес доставки, адрес проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, ИИН, биометрические данные. Предоставленная информация используется исключительно при обработке и исполнения Заказа или для предоставления Покупателю доступа к специальной информации, включая, но не ограничиваясь информации о маркетинговых акциях. Личные сведения Покупатель может изменить, обновить или удалить;

9.2.2. Обрабатывать его персональные данные с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств. Однако Продавец вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д.).

9.3. Продавец обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив в Контакт-центр указав имя, отчество, фамилию.

9.4. Для обеспечения Покупателя информацией определенного рода, Продавец может присылать на указанный при регистрации адрес электронный почты и/или телефон информационные сообщения, в том числе рекламные сообщения, включая, но не ограничиваясь в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках Публичной оферты, продвижения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя качеством услуг, оказываемых Продавцом. В любой момент Покупатель может изменить тематику такой рассылки или отказаться от нее.

9.5. При оплате Заказа с помощью банковских карт информация о карточке и о ее держателе передается в защищенном виде на авторизационный сервер банка и не предоставляется Продавцу или третьим лицам. При этом никакая конфиденциальная информация, кроме уведомления об оплате в интернет-магазин Продавцу не передается.

Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вы вправе отказаться от оформления Заказа и совершения покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.